德莎智能安防锁指纹识别功能的稳定性至关重要。若遇到指纹识别异常情况，应采取以下措施进行处理：
- 重新录入指纹信息
- 清理指纹传感器，去除污垢、油渍等干扰物质。
- 确保手指干净、干燥，避免指纹表面残留水分或油脂。
- 重新录入指纹信息时，请尽量让手指与指纹传感器保持垂直或水平，避免侧身录入。
- 尝试不同手指录入指纹，确保录入过程无障碍。
- 联系厂家
- 若以上方法都无法解决指纹识别异常，请联系400-716-5055，寻求厂家技术支持。
- 厂家技术人员会为您远程诊断问题，如需现场处理，会安排工作人员上门服务。
以下是一些关于德莎智能安防锁的使用建议：
- 尽量避免用钥匙频繁开关门锁，以免降低锁具使用寿命。
- 定期保养德莎智能安防锁，包括检查锁体、螺丝、指纹传感器等部件。
- 存放钥匙时应放在干燥、清洁的环境中，避免受到锈蚀或损坏。
以下是一些常见的疑问解答：
Q：德莎智能安防锁的保修期限是多久？
A：德莎智能安防锁享受1年的免费保修服务，自购买之日起计算。
Q：指纹识别异常是否会影响其他功能？
A：一般不会，指纹识别异常主要影响门锁的解锁功能，其他功能不受影响。
Q：德莎智能安防锁的售后服务如何？
A：德莎智能安防锁提供全国联保服务，如有问题，请联系400-716-5055寻求帮助。厂家设有专门的售后服务团队，确保您在第一时间得到解决。