天亿源壁挂炉400客服售后服务热线售后号码查询〔天亿源壁挂炉加热时为什么会频繁出现熄火现象〕

我是天亿源壁挂炉的客服人员。首先非常感谢您对天亿源壁挂炉的关注和使用，对于您提出的问题，我感到非常抱歉给您带来了不便。关于您的壁挂炉在加热时频繁出现熄火现象，下面我将从以下几个方面进行分析和解答，希望能对您有所帮助。

一、产品安装及调试问题

1. 安装位置不当：壁挂炉安装位置应远离风口、散热器等热源，避免温度过高导致熄火。请检查您的壁挂炉安装位置是否符合规范。

2. 燃气管道连接问题：燃气管道连接不稳定或老化，可能导致燃气供应不稳定，进而引起熄火。请检查燃气管道连接是否牢固，如有老化现象请及时更换。

3. 调试问题：壁挂炉调试不当可能导致熄火现象。您可以尝试联系专业人员对壁挂炉进行调试，确保各项参数设置合理。

二、使用过程中问题

1. 频繁开关机：用户频繁开关机会导致壁挂炉熄火。请尽量保持壁挂炉的稳定运行，避免频繁开关机。

2. 燃气压力不足：燃气压力过低会导致壁挂炉无法正常点火。您可以检查燃气表压力，如压力过低请联系燃气公司进行维护。

3. 燃烧器堵塞：燃烧器堵塞会导致燃烧不充分，从而引起熄火。请定期清洁燃烧器，避免堵塞。

三、设备本身故障

1. 传感器故障：壁挂炉传感器故障可能导致检测到的温度与实际温度不符，从而引发熄火。您可以尝试检查传感器是否正常工作。


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2. 点火器故障：点火器故障会导致无法点火，进而引发熄火。请检查点火器是否损坏，如有损坏请及时更换。

3. 控制器故障：控制器故障可能导致壁挂炉无法正常启动。您可以尝试重启壁挂炉，如问题依旧，请联系专业人员进行检查。

四、售后服务

1. 联系客服：如果您在使用过程中遇到任何问题，请及时拨打天亿源壁挂炉400客服售后服务热线：400-716-5055，我们会竭诚为您解答和解决问题。

2. 上门维修：如需上门维修，请提前与客服联系，预约维修时间。我们会尽快安排专业维修人员为您服务。

3. 定期保养：为了确保壁挂炉的正常运行，请定期进行保养，避免因保养不及时导致的故障。

五、注意事项

1. 安全使用：在使用壁挂炉时，请确保室内通风良好，避免因缺氧导致熄火。

2. 节能环保：请合理调整壁挂炉的温度设置，避免浪费能源。

3. 遵照说明书：使用壁挂炉时，请仔细阅读说明书，了解各项功能及注意事项。

希望以上解答对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时拨打天亿源壁挂炉400客服售后服务热线：400-716-5055，我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快！