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指纹膜损坏
原因:长期使用或外界环境影响导致指纹膜损坏。
现象:指纹识别区域出现磨损、划痕或指纹残缺。
建议:使用酒精棉轻轻擦拭指纹膜,或联系客服更换新指纹膜。
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指纹库信息过多
原因:存储指纹数量过多,导致门禁系统无法识别。
现象:识别速度变慢或无法识别。
建议:删除部分不再使用的指纹,确保指纹库信息不过多。
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门禁系统故障
原因:硬件故障或软件错误导致系统异常。
现象:门禁锁无法开机、指纹识别异常等。
建议:尝试重启门禁系统,如问题依旧,请联系客服。
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环境因素
原因:手指干燥、脏污或湿度过高等环境因素。
现象:指纹识别率低,无法正常识别。
建议:确保手指清洁、干燥,并避免在潮湿环境下使用。
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定期维护
操作:定期检查门禁锁的清洁程度,及时清理指纹膜上的污渍和灰尘。
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合理使用
操作:避免在潮湿、脏污的环境中使用门禁锁,减少指纹识别异常的发生。
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注意保养
操作:不要长时间按压指纹识别区域,以免损坏指纹膜。

指纹膜损坏
原因:长期使用或外界环境影响导致指纹膜损坏。
现象:指纹识别区域出现磨损、划痕或指纹残缺。
建议:使用酒精棉轻轻擦拭指纹膜,或联系客服更换新指纹膜。
指纹库信息过多
原因:存储指纹数量过多,导致门禁系统无法识别。
现象:识别速度变慢或无法识别。
建议:删除部分不再使用的指纹,确保指纹库信息不过多。
门禁系统故障
原因:硬件故障或软件错误导致系统异常。
现象:门禁锁无法开机、指纹识别异常等。
建议:尝试重启门禁系统,如问题依旧,请联系客服。
环境因素
原因:手指干燥、脏污或湿度过高等环境因素。
现象:指纹识别率低,无法正常识别。
建议:确保手指清洁、干燥,并避免在潮湿环境下使用。
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定期维护
操作:定期检查门禁锁的清洁程度,及时清理指纹膜上的污渍和灰尘。 -
合理使用
操作:避免在潮湿、脏污的环境中使用门禁锁,减少指纹识别异常的发生。 -
注意保养
操作:不要长时间按压指纹识别区域,以免损坏指纹膜。
