我是琦志航自动感应门锁的人工客服,很高兴为您服务。关于您提到的“琦志航自动感应门锁是否无法正常感应开启”的问题,请您详细描述一下您遇到的情况,我会根据您的描述为您提供相应的解决方案。
请您确认一下以下几点:
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感应区域是否被遮挡:琦志航自动感应门锁的感应区域较为敏感,如果感应区域被遮挡,可能会导致门锁无法正常感应开启。请您检查一下门锁的感应区域是否有遮挡物,如衣物、包包等。
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电池电量是否充足:门锁的正常工作需要充足的电量支持。请您检查一下门锁的电池是否充足,如果电量不足,请及时更换电池。
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感应距离是否合适:琦志航自动感应门锁的感应距离一般在510厘米左右。如果感应距离过远或过近,都可能导致门锁无法正常感应开启。请您调整一下与门锁的距离,确保在合适范围内。
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感应角度是否合适:门锁的感应角度一般在120度左右。如果感应角度过大或过小,都可能导致门锁无法正常感应开启。请您调整一下与门锁的角度,确保在合适范围内。
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门锁是否受到干扰
目前可提供上门服务的城市有: 驻马店(驿城区)、深圳(福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区)、萍乡(安源区、湘东区)、淮北(杜集区、相山区、烈山区)、嘉兴(南湖区、秀洲区)、成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)、吉林(船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区)、随州(曾都区)、信阳(浉河区、平桥区)、柳州(城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区)、内江(市中区、东兴区)、昆明(呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)、延安(宝塔区、安塞区)、邵阳(双清区、大祥区、北塔区)、遂宁(船山区、安居区)、滁州(琅琊区、南谯区)、保定(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区) :门锁的正常工作可能会受到周围环境的干扰,如强磁场、金属物体等。请您检查一下门锁周围是否有干扰源,并尽量保持一定的距离。

如果以上几点都正常,但门锁仍然无法正常感应开启,请您尝试以下方法:
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重启门锁:长按门锁上的复位键5秒,然后松开。等待门锁重启后,再次尝试感应开启。
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检查门锁电路:如果门锁的电路存在问题,可能会导致门锁无法正常感应开启。请您检查一下门锁的电路是否完好,如有损坏,请及时更换。
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联系售后服务:如果以上方法都无法解决问题,请您拨打琦志航自动感应门锁的售后服务电话400-716-5055,我们将安排专业技术人员为您上门服务。

在此过程中,请您保持电话畅通,以便我们及时与您沟通。为了方便我们更好地为您服务,请您提供以下信息:
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门锁型号:琦志航自动感应门锁的型号。
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购买时间:门锁的购买时间。
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故障现象:门锁的具体故障现象。
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已尝试的解决方法:您已尝试过的解决方法。

感谢您对琦志航自动感应门锁的支持与信任。我们将竭诚为您服务,确保您的门锁能够正常使用。
相关问答:
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问:琦志航自动感应门锁的感应距离是多少?
答:琦志航自动感应门锁的感应距离一般在510厘米左右。 -
问:琦志航自动感应门锁的售后服务电话是多少?
答:琦志航自动感应门锁的售后服务电话是400-716-5055。 -
问:如果琦志航自动感应门锁无法正常感应开启,应该怎么办?
答:请您先检查感应区域、电池电量、感应距离、感应角度以及门锁是否受到干扰。如果以上问题都正常,但门锁仍然无法正常感应开启,请您拨打售后服务电话400-716-5055,我们将安排专业技术人员为您上门服务。