一、铭泰电子锁指纹识别模块无法正常工作的原因
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指纹采集不准确
1:指纹采集区域污渍或灰尘过多,导致指纹信息无法准确读取。
2:指纹传感器老化或损坏,导致无法准确识别指纹。 -
指纹数据库问题
1:指纹数据库被误删除或损坏,导致无法正常识别指纹。
2:指纹数据库被病毒感染,导致指纹信息无法正常读取。 -
软件故障
1:电子锁系统软件版本过低或存在bug,导致指纹识别模块无法正常工作。
售后维修服务覆盖区域: 合川区.嘉善.成都.奉贤区.南充.浏阳.宿迁.吉林.石家庄.房山区.丰台区.罗湖区.福田区.阜阳.广安.青岛.乐清.西城区.资阳.昆明.盐城.沙坪坝区 2 :电子锁系统软件被恶意篡改,导致指纹识别模块无法正常启动。

重置指纹数据库
按照电子锁说明书操作,重置指纹数据库,重新录入指纹信息。
更新电子锁系统软件
连接电子锁至电脑,下载最新版本的系统软件,进行更新。
联系专业维修人员
若以上方法都无法解决问题,请及时联系铭泰电子锁全国网点上门维修电话,寻求专业人员的帮助。