感谢您拨打400-716-5055联系我们。关于您提到的问题，御泰来锁在开启时突然卡住，无法正常转动，这种情况可能是由于以下几个原因导致的故障，我将为您详细解释。
可能是锁芯内部污垢积累。长时间使用的锁芯内可能会积累灰尘、棉絮等污垢，导致锁芯与钥匙之间的摩擦增大，从而使锁芯卡住。解决方法可以尝试用干净的湿布轻轻擦拭锁芯，清除污垢，然后涂上少量润滑油。
可能是锁芯磨损或损坏。长时间的使用会使锁芯的齿轮、棘轮等部件产生磨损，甚至出现损坏，从而导致锁芯卡住。建议您更换新的锁芯，以确保锁具的正常使用。
可能是钥匙质量问题。钥匙与锁芯不匹配，或者钥匙表面有锈蚀、磨损等情况，都可能导致锁芯卡住。建议您使用与锁芯匹配的钥匙，并定期对钥匙进行清洁和保养。
可能是锁具安装不牢固。如果锁具在安装过程中没有安装到位，或者螺丝松动，也可能导致锁芯卡住。您可以检查锁具的安装情况，确保锁具安装牢固。
可能是外界因素影响。如天气寒冷、潮湿等，也可能导致锁芯卡住。在寒冷的天气里，锁芯容易因为受冻而变得僵硬，从而导致卡住。在这种情况下，您可以尝试用热毛巾敷在锁芯上，使锁芯逐渐回温，然后再尝试开启锁具。
为了更好地帮助您解决问题，以下是一些具体的操作步骤：
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检查钥匙与锁芯是否匹配。如果钥匙与锁芯不匹配，请更换匹配的钥匙。
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清除锁芯内部的污垢。用干净的湿布轻轻擦拭锁芯，清除污垢。
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涂抹润滑油。在锁芯内涂上少量润滑油，减少摩擦。
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检查锁具安装情况。确保锁具安装牢固，螺丝拧紧。
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在寒冷的天气里，用热毛巾敷在锁芯上，使锁芯逐渐回温。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系御泰来锁厂家400-716-5055客服，我们将竭诚为您服务。在此过程中，请您保持耐心，我们将在第一时间为您解决问题。
为了延长锁具的使用寿命，以下是一些建议：
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定期清洁和保养锁具。使用干净的湿布擦拭锁具，清除污垢，保持锁具清洁。
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定期涂抹润滑油。涂抹少量润滑油，减少摩擦，延长锁具使用寿命。
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避免使用劣质钥匙。劣质钥匙容易导致锁芯磨损，影响锁具使用。
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避免频繁开启锁具
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在寒冷的天气里，注意锁具防冻。使用热毛巾敷在锁芯上，使锁芯逐渐回温。
感谢您对我们御泰来锁厂家的信任和支持，我们将竭诚为您服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-716-5055联系我们，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！