1. 指纹传感器损坏
原因分析

物理损坏:如被重物撞击或长期暴露在潮湿环境中导致腐蚀。
软件故障:系统软件更新错误或被恶意软件感染导致传感器无法正常工作。
原因分析:蓝牙模块负责门锁与手机或其他设备之间的通信。如果蓝牙模块出现故障,可能导致指纹解锁失败。故障原因可能包括:
硬件损坏:模块内部电路损坏。
软件问题

4. 软件故障
原因分析:门锁的软件系统如果出现故障,也可能导致指纹解锁功能失效。软件故障原因可能包括:
系统更新问题:系统更新失败或更新包损坏。
病毒感染:门锁被病毒感染,导致软件运行异常。
全国售后服务电话
如果您在使用安盛诺智能感应门锁时遇到指纹解锁功能失效的问题,可以拨打全国售后服务电话400-716-5055咨询。我们的专业技术人员会根据您的具体情况提供相应的解决方案。