亲爱的骏宝声控保险柜用户，我是您的贴心客服小宝。我收到了一位用户的咨询：“骏宝声控保险柜为什么无法识别声音指令？”针对这个问题，我将从多个角度为您解答。
请您检查以下几个方面：
1. 确保设备正常开机
请您先确保您的骏宝声控保险柜已经正常开机。设备未开机或者电源不稳定，会导致声音指令无法识别。
2. 校准麦克风
在开机后，请确保设备的麦克风没有受到遮挡或者污损。若麦克风被遮挡或者污损，会影响声音采集，从而导致无法识别声音指令。您可以按照以下步骤进行校准：
（1）打开保险柜的语音功能。
（2）按下“设置”键。
（3）选择“麦克风校准”。
（4）按照提示操作，完成校准。
3. 检查声音环境
请您确保使用声音指令时，周围环境相对安静。嘈杂的环境会影响声音采集和识别，导致指令无法正常执行。
4. 确认声音指令准确性
请您在下达声音指令时，确保发音清晰、准确。以下是一些常见的错误使用方法：
（1）发音模糊：请尽量避免口头禅、口头语等，确保发音清晰。
（2）语速过快或过慢
（3）指令重复：请避免重复下达相同指令，以免引起误操作。
5. 更新系统
请定期检查并更新骏宝声控保险柜的系统，以确保设备性能稳定。您可以通过以下步骤进行系统更新：
（1）打开保险柜的语音功能。
（2）按下“设置”键。
（3）选择“系统更新”。
（4）按照提示操作，完成更新。
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若以上方法仍无法解决问题，请您及时联系我们的全国客服受理中心。客服热线：400-716-5055
我为您提供以下两个常见问题的解答：
问：骏宝声控保险柜的声音指令有哪些限制？
答：骏宝声控保险柜的声音指令主要包括开锁、关锁、报警等功能。请注意以下几点：
（1）避免使用方言或口音过重的指令。
（2）避免使用含有特殊符号的指令。
（3）避免使用与保险柜功能无关的指令。
问：如何防止骏宝声控保险柜的声音指令被他人识别？
答：为确保您的隐私安全，您可以采取以下措施：
（1）设置复杂的密码。
（2）关闭声音识别功能。
（3）使用蓝牙等无线连接方式，避免声音泄露。
骏宝声控保险柜始终致力于为您提供安全、便捷的服务。若您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们的全国客服受理中心。客服热线：400-716-5055，我们将竭诚为您解答疑问，帮助您解决难题。感谢您对骏宝声控保险柜的信任与支持！