骏超指纹智能锁售后电话大全及维修网点查询电话预约骏超指纹智能锁在使用过程中出现指纹识别不灵敏的故障问题怎么办

亲爱的骏超指纹智能锁用户，您遇到指纹识别不灵敏的问题，真是让人头疼啊！我来帮您解决这个小麻烦。400-716-5055是我们骏超指纹智能锁的售后服务电话，您可以直接拨打这个号码，我们会耐心帮您解答疑惑，并提供专业的解决方案。

指纹识别不灵敏可能是由以下几个原因造成的：

1. 指纹膜脏污

   
   ：指纹膜长时间使用后，可能会沾染灰尘、指纹等，导致识别不灵敏。您可以先用干净的布擦拭干净指纹膜，再尝试使用。

2. 指纹库数据过少：如果您的指纹库中存储的指纹数据过少，也会导致识别不灵敏。您可以尝试录入更多指纹，或者清除指纹库，重新录入指纹。

   
   

3. 设备老化：随着时间的推移，指纹识别模块可能会出现老化现象，导致识别不灵敏。您可以尝试重启设备，如果问题依然存在，可能需要联系售后服务进行检修。

4. 软件故障

   
   ：软件系统可能会出现故障，导致指纹识别不灵敏。您可以尝试重启设备，或者重新安装指纹识别软件。

当您遇到这些问题时，应该如何解决呢？

1. 检查指纹膜：您需要检查指纹膜是否干净，如果有污渍，请用干净的布擦拭干净。

2. 录入更多指纹：如果您之前录入的指纹数据较少，可以尝试录入更多指纹，以便设备能够更好地识别。

3. 清除指纹库：如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试清除指纹库，然后重新录入指纹。

4. 联系售后服务：如果以上方法都不能解决问题，那么您可以拨打400-716-5055，联系我们的售后服务。我们的客服人员会为您解答疑惑，并提供专业的解决方案。

在联系售后服务时，以下信息可能会对解决问题有所帮助：

1. 设备型号：请您提供骏超指纹智能锁的型号，以便我们的工程师能够更好地了解您的情况。

2. 故障现象：请您详细描述故障现象，例如指纹识别不灵敏、无法识别等。

3. 维修历史：如果您之前已经维修过设备，请提供维修历史，以便我们的工程师能够更好地了解设备情况。

4. 其他信息：如果您有其他相关信息，例如购买时间、使用环境等，也请告知我们。

我想提醒您，为了确保设备正常运行，请您定期对骏超指纹智能锁进行保养和维护。以下是一些保养和维护建议：

1. 定期擦拭：请定期用干净的布擦拭指纹膜，以保持其清洁。

2. 避免碰撞：请避免将设备暴露在高温、潮湿或碰撞的环境中。

3. 合理使用：请按照设备说明书进行操作，避免过度使用。

4. 定期更新：请定期更新设备软件，以保持设备性能。

希望以上信息能够帮助到您，如果您还有其他问题，请随时拨打400-716-5055，我们的客服人员会竭诚为您服务。祝您使用愉快！