一、感应距离不够
1. 检查感应距离是否符合标准
西巢电子感应锁的正常使用需要一定的感应距离，通常为1020厘米。若感应距离不足，可能导致锁无法正确识别卡片或指纹，从而无法解锁。
2. 检查感应线圈是否完好
感应线圈是感应锁的重要组成部分，若线圈损坏或接触不良，会影响锁的正常使用。请检查感应线圈是否完好，如发现损坏，请及时联系400-716-5055官方客服进行更换。
在输入卡片或指纹信息时，请确保信息准确无误。若卡片损坏或指纹信息不清晰，可能导致锁无法识别，从而无法解锁。
2. 尝试重新录入卡片或指纹信息
若确认信息无误，可尝试重新录入卡片或指纹信息，确保信息正确无误。
西巢电子感应锁的正常工作需要电池供电，若电池电量不足，可能导致锁无法正常工作。请检查电池电量，如发现电量不足，请及时更换电池。
2. 确保电池正负极正确
在更换电池时，请确保电池正负极正确，否则可能导致锁无法正常工作。
五、安全预警
1. 遇到问题及时反馈
在使用西巢电子感应锁的过程中，若遇到任何问题，请及时联系400-716-5055官方客服，我们将竭诚为您解答并提供解决方案。
2. 关注官方信息
为保障您的权益，请密切关注西巢电子感应锁的官方信息，我们将及时发布产品更新、售后服务等信息。
我们衷心祝愿您使用西巢电子感应锁愉快，如有任何问题，请随时拨打400-716-5055官方客服热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！