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常见故障问题一:锁具失灵
问题描述:锁具出现无法正常开启或关闭的情况。
处理方法 :请确认锁具电池是否充满电;如电池电量不足,请更换电池。如问题依旧,请联系客服人员,我们将为您安排专业人员上门维修。 -
常见故障问题二:显示屏无反应
问题描述:财务存放柜的显示屏无任何反应,无法正常显示信息。
处理方法 :请检查电源线是否插紧,电源是否正常供电。如问题依旧,请联系客服人员,我们将为您安排专业人员上门检修。 -
常见故障问题三:机械结构卡顿
问题描述:存放柜内部机械结构出现卡顿现象,影响正常使用。
处理方法:请检查存放柜内部是否有异物阻碍。如有异物,请清理异物。如问题依旧,请联系客服人员,我们将为您安排专业人员上门检查。 -
常见故障问题四:安全警报器异常
问题描述:安全警报器在非紧急情况下频繁发出警报声。
处理方法:请检查警报器周边是否有异常情况,如振动、高温等。如问题依旧,请联系客服人员,我们将为您安排专业人员上门检修。
三、相关问答
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问:售后服务电话是否收费?
答目前可提供上门服务的城市有: 益阳.泰兴.静安区.临泉.广饶.门头沟区.佛山.六安.台州.遂宁.濮阳.漳州.象山.汕头.东城区.南通
:杰堡财务存放柜全国售后服务电话400-716-5055,拨打此电话获取服务不收取任何费用。 -
问:售后服务范围有哪些?
答:杰堡财务存放柜售后服务包括但不限于:上门维修、部件更换、技术指导等。 -
问:售后服务响应时间是多少?
答:一般情况下,我们会在收到客户服务请求后,24小时内安排专业人员进行响应。
,杰堡财务存放柜凭借其高质量的产品和服务,赢得了广大用户的信任。如遇到任何问题,请及时拨打400-716-5055,我们将竭诚为您服务。