风机故障
现象:风机出现噪音大、风力小或无法启动等问题。
原因:长期使用可能导致风机积灰,影响风力;或风机零部件老化,导致故障。
抽油烟管道安装不合理
现象:油烟排放不畅,甚至出现油烟倒灌。
原因:抽油烟管道过长、弯曲过多或安装不垂直等,会导致油烟流动受阻。
二、解决方案

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清理油烟过滤网
售后维修服务覆盖区域: 操作步骤 :
贵港(港北区、港南区、覃塘区)
福州(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)
濮阳(华龙区)
合肥(蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区)
锦州(古塔区、凌河区、太和区)
沈阳(和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区)
信阳(浉河区、平桥区)
宿迁(宿城区、宿豫区)
湖州(吴兴区、南浔区)
莆田(荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区)
衢州(柯城区、衢江区)
吉安(吉州区、青原区)- 关闭炉火,待过滤网冷却。
- 拆卸过滤网,使用刷子或海绵轻轻擦拭污渍。
- 清洗干净后,用干布擦干,再装回炉具。
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合理调节风力
操作步骤:- 在烹饪时,根据火力和烹饪需求调整风力。
- 确保风力适中,既能排除油烟,又能保护炉具。
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检查风机
操作步骤:- 检查风机是否积灰,清理干净。
- 如果风机噪音大、风力小或无法启动,请及时联系专业维修人员进行检查。
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检查抽油烟管道
操作步骤:- 检查抽油烟管道长度、弯曲程度是否合理。
- 确保管道安装垂直,避免油烟流动受阻。
三、预防措施
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定期清洗
为了确保凯埃特集成环保灶的正常运行,建议用户每三个月清洗一次油烟过滤网,每年检查一次风机和抽油烟管道。 -
正确使用
根据烹饪需求调整风力,避免风力过大或过小。 -
定期保养
及时发现并解决凯埃特集成环保灶的问题,延长使用寿命。
四、温馨提示
如果您在使用凯埃特集成环保灶时遇到油烟排放不畅的问题,可以拨打我们的客服热线400-716-5055咨询。我们的专业客服将为您提供详细的解决方案。