当丹阳KONKA中央空调的室内外机出现不启动的故障时，用户首先会感受到空调无法正常工作，室内外温度调节受到影响。用户应立即联系KONKA中央空调全国400客服中心，电话号码为：400-716-5055。
传感器问题
原因一：温度传感器损坏或接触不良。
原因二：湿度传感器损坏或接触不良。
压缩机问题
原因一：压缩机内部故障。
原因二：压缩机冷冻油不足。
制冷剂泄漏
原因一：空调管道焊接不良或连接处松动。
原因二：空调部件磨损导致泄漏。
电气系统问题
原因一：线路短路或接地不良。
原因二：电气元件老化。
其他因素
原因一：空调长时间未清洁，灰尘堵塞。
原因二：空调安装不规范。
检查控制面板
确认控制面板按键是否失灵，如失灵，请尝试更换控制面板。
检查控制面板电路板是否损坏，如损坏，请更换电路板。
检查传感器
确认温度传感器和湿度传感器是否损坏或接触不良，如损坏或接触不良，请更换传感器。
检查压缩机
确认压缩机内部是否故障，如故障，请更换压缩机。
检查压缩机冷冻油是否充足，如不足，请添加冷冻油。
检查制冷剂
确认空调管道焊接是否良好，连接处是否松动，如有问题，请修复。
检查空调部件是否磨损，如磨损，请更换磨损部件。
检查电气系统
检查线路是否短路或接地不良，如有问题，请修复。
检查电气元件是否老化，如老化，请更换电气元件。
检查空调清洁与安装
清洁空调内部，清除灰尘。
确认空调安装是否规范，如有问题，请重新安装。