尊敬的易思维智能感应门锁用户,感谢您选择易思维智能感应门锁,我们非常荣幸能为您的家庭安全保驾护航。关于您反映的问题,夜间无法自动开启,下面我将从以下几个方面为您进行分析和解答。
1. 电源问题
我们需要确认易思维智能感应门锁的电源是否正常。夜间门锁无法开启,很可能是由于电池电量不足或电源线连接不良导致的。您可以先检查电池是否安装正确,电量是否充足。如果电池电量不足,请及时更换新电池。若电源线连接不良,请检查接线是否松动,确保连接牢固。
2. 感应器问题
易思维智能感应门锁的感应功能是其核心功能之一。如果感应器出现故障,夜间门锁自然无法正常开启。您可以在门锁附近寻找感应器,观察其表面是否有明显的划痕、破损或者污渍。如有以上问题,请及时清除污渍或更换感应器。
3. 环境因素
夜间,光线较暗,可能会对易思维智能感应门锁的感应功能产生影响。请确保门锁安装位置光线充足,避免感应器受到遮挡。天气原因也可能导致感应器失效,如雨天、雪天等。在恶劣天气下,建议您手动开启门锁。
4. 软件问题
易思维智能感应门锁的软件系统也可能导致夜间无法自动开启。您可以尝试重启门锁,查看是否能够恢复正常。若问题依旧,请联系我们的售后服务,我们将为您提供专业的技术支持。
全国售后服务网点城市范围包括: 嘉定区 哈尔滨 福田区 攀枝花 佛山 静安区 郴州 怀柔区 邳州 奉贤区 萍乡 平谷区 顺义区 涪陵区 靖江 开平 巴南区 遂宁 太仓 德阳 厦门 淮安
5. 其他因素
除了以上几点,以下因素也可能导致易思维智能感应门锁夜间无法自动开启:
- 安装位置不当:门锁安装位置过高或过低,可能导致感应器无法正确捕捉到您的存在。
- 门锁损坏:门锁内部零件损坏,如齿轮、传动带等,也可能导致门锁无法正常开启。
解决方法
- 检查电源:确保电池电量充足,电源线连接牢固。
- 清洁感应器:清除感应器表面的污渍、划痕等。
- 调整安装位置:确保门锁安装位置光线充足,避免感应器受到遮挡。
- 重启门锁:尝试重启门锁,查看是否能够恢复正常。
- 联系售后服务:若以上方法均无法解决问题,请联系我们的售后服务,我们将竭诚为您解决。


易思维智能感应门锁售后服务热线:400-716-5055
请您在拨打热线时,保持电话畅通,以便我们的客服人员能够及时为您解答问题。再次感谢您对易思维智能感应门锁的信任与支持,我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快!