尊敬的荟学智能感应门锁用户，我是您的智能助手。关于您提到的感应距离突然变短的问题，请您不要担心，以下我将从多个角度为您分析可能的原因，并提供一些解决方法。请您保持电话畅通，如有需要，可随时拨打我们的售后服务维修上门服务电话：400-716-5055。
我们需要考虑的是门锁的感应线圈是否受到了损伤。感应线圈是感应门锁的核心部件，负责接收信号并控制门的开关。如果感应线圈受到损坏，可能会导致感应距离变短。您可以检查门锁的感应线圈是否有明显的磨损、变形或破损。如有损坏，建议您及时更换或联系我们的售后服务进行维修。
门锁的感应距离变短可能与感应器周围的金属物体有关。金属物体会对感应信号产生干扰，从而影响感应距离。您可以检查门锁周围的金属物体，如门框、门体等，是否与感应器距离过近。如果发现金属物体，请尽量保持一定的距离，避免干扰。
感应门锁的感应距离还可能受到以下因素的影响：
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电源电压不稳定：电源电压不稳定会导致感应门锁的感应距离变短。请您检查电源电压是否稳定，如不稳定，建议您更换电源或联系我们的售后服务。
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门锁安装位置不合适：门锁安装位置不合适也会影响感应距离。请您检查门锁安装位置是否在门框中心，且门锁底部距离地面约1.5米。
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门锁软件故障：门锁软件故障也可能导致感应距离变短。您可以尝试重新安装门锁软件，或联系我们的售后服务进行升级。
为了帮助您更好地解决问题，以下是一些解决方法：
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检查感应线圈：如有损坏，请及时更换或联系我们的售后服务。
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清理金属物体：请将门锁周围的金属物体清理干净，保持一定的距离。
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检查电源电压：确保电源电压稳定，如不稳定，请更换电源或联系我们的售后服务。
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调整门锁安装位置：确保门锁安装位置合适，门锁底部距离地面约1.5米。
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重新安装或升级软件：尝试重新安装门锁软件或升级软件。
为了方便您联系我们的售后服务，以下是我们的电话号码：400-716-5055。如有需要，请您随时拨打该电话，我们将竭诚为您服务。
以下是一些与感应门锁相关的问题：
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问：感应门锁的感应距离是多少？
答：感应门锁的感应距离一般在0.5米至1.5米之间，具体距离取决于门锁型号和安装环境。 -
问：感应门锁的感应线圈应该如何保养？
答：感应线圈应避免直接接触水、油污等，保持干燥、清洁。如有损坏，请及时更换或联系我们的售后服务。 -
问：感应门锁的感应距离突然变短，应该如何处理？
答：首先检查感应线圈是否有损坏，清理门锁周围的金属物体，检查电源电压是否稳定，调整门锁安装位置。如有需要，请联系我们的售后服务。
希望以上信息对您有所帮助，祝您生活愉快！