看到您的问题，我了解到您有两个疑问，一个是关于“亓元文件存放柜客服电话”，另一个是关于“亓元文件存放柜的USB接口为何无法正常读取文件”。以下是我为您整理的信息。
关于“亓元文件存放柜客服电话”，请您记好这个号码：400-716-5055。这个电话是全国客服热线，无论您在哪个城市，都可以拨打这个号码咨询相关信息。我们的客服团队会竭诚为您解答疑问，提供专业、贴心的服务。
让我们来聊聊“亓元文件存放柜的USB接口为何无法正常读取文件”这个问题。这个问题可能涉及到以下几个方面：
1. USB接口接触不良：
请您检查USB接口是否有灰尘、污垢等杂质，如果有，请用干净的布擦拭干净。请确认USB线是否损坏，如果损坏，建议您更换一根新的USB线。USB接口和USB线接触不良也会导致无法正常读取文件。
2. 文件存放柜系统设置：
一些亓元文件存放柜系统可能对USB接口有限制，比如限制了读取文件的类型或者读取速度。在这种情况下，请您查阅相关使用说明，了解如何设置系统，以便允许正常读取文件。
3. 文件存放柜硬件故障：
如果您已经确认了以上两个问题，但仍然无法正常读取文件，那么很有可能是文件存放柜的硬件出现了故障。在这种情况下，请您及时联系我们的客服电话400-716-5055，我们将安排专业技术人员为您上门检查、维修。
4. 文件格式问题：
文件格式不兼容也是导致无法读取的原因之一。请您检查文件格式是否为常见的格式，如Word、Excel、PPT等。如果文件格式非常特殊，建议您将其转换为常见格式后再尝试读取。
5. 电脑操作系统问题：
还可能是您的电脑操作系统出现了问题。您可以尝试重启电脑，或者更新操作系统，看看是否能解决这个问题。如果问题依旧存在，建议您寻求专业技术人员帮助。
如果您在使用亓元文件存放柜的过程中遇到了USB接口无法正常读取文件的问题，请您按照以上步骤逐一排查。在排查过程中，如有需要，请随时拨打我们的客服热线400-716-5055，我们会竭诚为您提供服务。希望以上信息能对您有所帮助！