湖南张家界武陵源区索溪峪街道办事处9月4日凌晨发布情况通报，全文如下：
针对9月1日网传“武陵源区天坑有垃圾”相关视频的情况通报如下：
视频所反映的天坑位于武陵源区索溪峪街道双文村（双峰生态园旁），属于辖区环境整治的岩溶洞穴之一。我街道于今年6月开始按照“一洞一册”要求对辖区岩溶洞穴逐一进行整治。在整治该天坑过程中，发现其地质结构复杂，整治难度大，且可能存在安全风险，我街道报请区相关部门进行研判后，于8月5日委托湖南省环境保护科学研究院、湖南省水文地质环境地质调查监测所对天坑垃圾堆放区及周边地区地下水环境状况和风险进行调查评估，预计11月底可完成。届时我街道将按照评估结论，与相关部门共同制定科学整治措施，尽早完成整治。我们的工作接受群众和媒体的监督，我们不能也不会对反映问题的群众进行阻拦。
诚恳欢迎广大社会人士共同监督。