1.重庆的刘女士结婚时，特意花9800元买了一对钻戒。
2.当时店员说，满6年可以回购。
3.眼瞅着8年过去了，刘女士夫妻俩兴冲冲去了店里，没想到店家的奇葩说法让夫妻俩一下懵圈了。
4.刘女士买钻戒时，和店家签订了回购协议，上面写着6年之后，男款戒指以110%的价格回收，女款戒指以120%的价格回收。
5.同时协议上也注明了回收时顾客要带着原始销售单据、钻石首饰证书、身份证原件以及协议书。
6.刘女士是个很细心的人，买完钻戒就把相关资料妥善保管起来，连买钻戒的纸袋都没扔。
7.因为她和丈夫很少戴这对钻戒，近日就带齐资料找到店里要求回购，没想到店家的一句话让刘女士瞬间傻眼了，店家居然问，钻戒当时的吊牌呢？刘女士很无语，一般人谁会保存商品的吊牌呢，再说协议里也没有注明吊牌这一项!但店家明确表示，没有吊牌就不能回购。
8.刘女士很气愤，觉得店家是在故意刁难人，特意求助了记者。
9.记者赶到店里后，店家说吊牌是很重要的，算是原始的销售单据，没有吊牌的话公司不会认可回购。
10.记者问，那这个吊牌为什么没在协议里注明呢？店家说，那个原始销售单据里就应该包含吊牌的。
11.这时候刘女士说，店员当初并没有给自己吊牌，店家表示当时卖给刘女士钻戒的店员几年前就离职了，当时到底给没给吊牌，真的说不清楚了。
12.最后店家表示可以向公司汇报一下，争取为刘女士调换别的饰品，现在这件事情还在协商中。
13.通常来说，销售单据应该指发票和收据，并不包含商品的吊牌。
14.店家自做主张把吊牌算作销售单据，还不在协议里说明，并且以缺少吊牌为理由拒绝回购，实在有故意套路消费者的嫌疑。
15.卖珠宝的店家为了促销，经常会以高价回购为名，吸引消费者。
16.但对于消费者来说，之后到底能不能回购，往往存在着不确定性。
17.店家有可能关门易主，就是能找到店家，对方也常常会以各种理由刁难，让消费者失望而归。
18.作为消费者，应该提高警惕，如果没有足够的保证条件，不要轻信商家那些还在未来很长时间的许诺，以免中了不良商家的套路。
19.对于商家来说，也应该重守诚信，踏踏实实做生意。
20.不要耍小聪明，套路消费者，以免失去了消费者的信任，也影响了自身的口碑。