(倒下的刘翔还有价值吗?)
对于运动员来说,或许价格评价比游戏本身更残酷。
从2004年雅典奥运会前第一年的160万收入,到姚明之后的163亿,再到2008年北京奥运会后的广告代言从1500万降到200万,刘翔的商业价值如同他的成绩一样跌宕起伏。直到广州亚运会获得110米栏冠军,然后获得钻石联赛冠军,追平世界纪录,广告商才开始找上门来,刘翔的代言价值重回千万元。所以在伦敦奥运会上,刘翔至少代言了耐克、伊利、可口可乐、青岛啤酒等8个品牌。
对于企业来说,一切都很简单。把宝放在最受关注的运动员身上,获得最大的传播效果。然而现实却超出了人们的想象:在8月7日的预赛中,刘翔第一关就崩溃了。
接下来的几个小时成了所有生意最忙的时候。
赛后不到五分钟,耐克做出了最快的反应,推出了一条励志微博:“谁敢在巅峰重来,尽管身体受伤,却不甘心。让13亿人跳到终点。活得很好!”这条微博符合群体的悲痛,肯定了失败者的价值,引起了大众的共鸣。3小时内被疯狂转发10.5万人。
紧接着,宝马中国连续发布两条微博。虽然只比耐克慢了5分钟,但宝马中国的传播效果一落千丈,转发量只有800条。随后,青岛啤酒、宝洁、伊利、联想、可口可乐也纷纷发微博祝福,却在铺天盖地的舆论大潮中瞬间被遗忘。
和大多数朋友的猜测一样,这确实是耐克精心准备的一次营销活动。奥运会伊始,耐克的奥运营销团队就开始24小时工作,制定了很多计划。在此之前,当16岁的游泳运动员叶小小年纪就打破世界纪录却被质疑时,耐克也发了一条微博:“他们可以质疑你的成绩,但不能质疑你的伟大。”
这一系列被广泛评论和转发的营销活动,让耐克成为新浪微博上最受关注的企业微博。从社会营销的角度来说,耐克已经将刘翔摔倒后剩余的商业价值最大化。要知道,截至8月7日21点,刘翔微博中的话题讨论量为2724万;刘翔相关视频总播放量为2890万。刘翔开赛一小时内,微博每秒发送峰值19183条,创下体育赛事纪录,远超孙杨和Dānlín夺冠。这说明,从中国运动员的角度来看,刘翔的影响力和号召力仍然是无可比拟的。
广告文案虽然完美,但也有营销失败的地方,比如耐克给刘翔的“最轻装备”。这款号称耐克历史上“最轻”的球衣,第一轮就被刘翔击败,刘翔凭借最轻的球衣夺冠。
伊利、宝洁等品牌也选择了默默退出。只有可口可乐和青岛啤酒留在了刘翔身边。可口可乐公开表示:“他的正面形象符合可口可乐倡导的品牌精神。虽然刘翔再次遭遇挫折,但可口可乐与他的良好合作关系目前不会改变。”和可口可乐不同,青岛啤酒大概是想办法保住了刘翔的曝光率,因为易建联今年因为多次下注失败,每场都会输。陈、何姿、何最后都没有拿到个人金牌,关注度还不如受伤退役的刘翔。
刘翔的落马甚至拖累了“刘翔概念股”。经过几个小时的争夺,他代言的伊利、青岛啤酒、奥康、联想等公司的股票大部分下跌。在世界范围内,只有英国足球明星大卫·贝克汉姆在结束运动员生涯后仍能保持人气。贝克汉姆的成功是团队营销的成功。即使在球场外,贝克汉姆的长相、纹身、衣服、发型甚至家庭依然是媒体追逐的热点。对于不在巅峰的刘翔,以及与刘翔长期签约的商家来说,或许贝克汉姆在如何保持关注度上有一定的参考价值。

 
  