4月20日,上海车展如火如荼。突然“#宝马mini展区被指区别对待#”登上热搜。
刚刚,宝马MINI公开发布道歉微博。
然而大批网友留言“就这???” “AI都比你会写”
为何说上海车展宝马MINI展台区别对待访客?
来自网传宝马MINI官方微博的截图显示,现场“冰淇淋限量派送”。来自B站的视频显示,有国内观众在宝马MINI展台问是否有冰淇淋,工作人员说没有了,发完了。
然而,当有外国观众询问时,展台工作人员则拿出了冰淇淋。
对此,部分博主和网友对品牌和工作人员的做法表达了不满。
至于站台派送的冰淇淋品牌,据九派新闻查询其价格档位称,#宝马mini车展冰激凌最低35元一杯#。
对此事件,新华社财经则翻出几天前宝马董事长的示好言论:“中国是最大的单一市场”。
4月17日,宝马集团董事长齐普策曾说:“中国之动向将引领世界的方向。中国是宝马最大的单一市场,宝马参与并支持中国汽车行业的发展,致力于成为中国迈向现代化征程的同路人。”
事后,#宝马称区别对待系误会#,对工作人员管理不善,内部正在开会,会将工作人员培训落实到位。
随后,宝马 @MINI中国 再次公开发布道歉。
道歉内容中称:
我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉! ”
不过,对此大批网友并不买账。评论留言称:“就这???”“AI都比你会写”…
(消费大嘴巴|编辑 来源|综合新华社财经、九派新闻、中国经济网、中新经纬、微博博主、@MINI中国 等 截图)