近日，浙江金华一对母女因为在景区插队，被一位男生当场制作，但这对母女却不干了，当场把对方骂得狗血淋头，直言你找错人了，我们可不是好惹的，母女俩的表情像是要吃人一样，可谓相当凶悍，事情曝光后，这段视频很快登上热搜，引发全网关注。
事情发酵了两天后，当事人发文澄清，直言她们不是母女，而是婆孙，来看下她们是如何回应的吧！
1.满头白发的老人和她不是母女，而是婆孙关系，老人是她的外婆，趁着放假带外婆出来游玩。
2.婆孙两人没有插队，两人一直从下面排队上来，结果差不多排到的时候，看到牌子才发现排错队了，于是就平移到正确的通道，并没有恶意排队。
3.她之所以情绪失控，是因为被那小伙用力拉扯了，对方还向她大吼，她觉得自己排了那么久的队才排上来，被冤枉了，委屈极了，一时情绪失控难以自制。
4.外婆看不得孙女受委屈，维护孙女能有什么错？外婆一生气表情就是那样子的，并非刻意，其实每个人生气的时候都是面目可憎的，不足为怪，而网友肆意恶搞一个老人，过分至极！外婆现在非常难受，一直都睡不着。
5.希望拍摄者能够出来向她道歉，但不强求！没有经过她们的允许，把两婆孙拍进视频，然后又放到网上，侵犯了她们的隐私权和肖像权，而且视频断章取义，整个视频只有果没有因，不完整，对她们不公平。
虽然插队婆孙还原了事情的真相，但网友并不买账，有人直言，既然你排错队了，就应该退回去重新排队，你平移过去本就是错误，别人制止也很正常。能够看到，评论区都在指责她们，帮她们说话的人几乎没有。
该事件在社交媒体上引起广泛关注，有网友质疑其不文明行为，认为这种行为挑战公共规则的底线。同时，也有一位网友花费5万元，将该视频买下，为其增加热度，使更多人知晓此事。这一行为受到大多数网民的尊重和称赞。
在社会生活中，如插队这种不文明行为，虽不能直接危害社会稳定，但对个人和社会都有不同程度的影响。这种行为在很大程度上体现了自私自利心理，挑战公共规则，也是对其他人权益的不尊重和侵犯。如果过度忽视或放纵，不仅容易滋生恶习，影响社会公平正义，也会招致公共道德情感的裂痕，甚至危及人身安全。
因此，面对这样的行为，我们需要保持理智，遵守公共规则，尊重他人，这是维持社会和谐的重要基础。当遇到插队者时，不能采用行为暴力或语言攻击等激烈手段，可以通过理性沟通和劝阻，避免矛盾激化，从而达到维护队列秩序、提升公共道德的效果。
同时，在认识和批判插队这类不文明行为之外，我们也应该发挥每个人应有的主动力量，不仅仅是口头指责，还要实际身体力行，以行动去呼吁大家共同维护公共秩序和规则。
就像这位花费5万元将视频买下的正义网友一样，主动举手之劳，将自己的实际行动和批判表现得淋漓尽致。除此之外，我们也可以通过身体力行，自己遵守公共规则，提高自身求知、启迪思维，调节自己的心态等方式来维护公共道德，增强自己的公德意识和责任感。
当然，作为插队这种不文明行为所体现的个人自私心态，背后也有其复杂的社会背景。