4 月 27 日，美团发布声明称，在澄清 " 去其他平台跑单会被美团永久封号 " 的谣言后，社交平台上依旧出现了骑手 App 显示 " 永久停止接单原因为：存在使用双开或京东软件的行为 " 的谣言图片。经核实，该图片源自平台封禁违规抢单外挂的正常提示页，但 ip 地址在广东的个别网民，对图片进行恶意 P 图后，极少数网民在微信群内进行传播。目前公司已针对谣言传播情况进行证据固定，将通过法律手段维护自身权益。对于恶意发布上述不实图片，持续散播谣言的虚假摆拍账号、幕后推手，公司也会加大固证和打击力度。
