我在这里可以为您详细的解答一下您家的雪菲特中央空调内机不制冷而外机正常运行的原因。我将从以下几个方面为您提供详细的解答。
一、内机风扇故障
1. 风扇轴承干涸或损坏：轴承长期缺乏润滑或者老化，会导致风扇在运转时阻力增大，导致电流增大，使得电压降低，影响冷气输出。
2. 风扇叶片变形
二、内机过滤器堵塞
1. 灰尘过多：长时间不进行清洗，内机过滤器上的灰尘过多，影响散热，导致制冷效果不明显。
2. 过滤器安装不正确：过滤器安装不到位或错误，可能无法完全覆盖进风口，进而影响空气流动及制冷效果。
三、内机毛细铜管堵塞
1. 毛细铜管老化
2. 安装不当：毛细铜管的安装过程中存在不规范操作，可能导致连接处出现漏洞，使制冷剂泄漏，进而造成系统压力降低，降低制冷效果。
四、制冷剂不够或泄漏
1. 系统缺乏制冷剂：在安装过程中出现制冷剂加入不足，导致空调制冷效果不佳。
2. 制冷剂泄漏
五、外机环境因素
1. 外机散热不足：外机周围环境温度过高或者散热器堵塞，导致外机运行效率降低，使得内机制冷能力下降。
2. 外机位置不妥：外机安装位置不合适，如被物品遮挡，导致外部空气流通不畅，影响制冷效果。
针对以上情况，您可以采取以下措施进行排查与维护：
1. 定期清洁过滤器：建议每季度清洁一次内机过滤器，保持过滤器正常工作。
2. 检查风扇：若发现问题，可自行进行清洁或更换轴承。
3. 检查制冷剂：如有必要，可请专业技师进行制冷剂的补充或泄露检测。
4. 维护外机环境：确保外机正常运行，保持通风。
5. 定期维护空调：建议每年聘请专业人员进行空调深度清洁与保养。
如若情况复杂，建议您拨打雪菲特中央空调厂家总部售后中心电话400-716-5055，我们会立即安排专业工程师进行上门服务。希望以上信息对您有所帮助，祝您的生活更加舒适。