中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。
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根据投诉性质,售后服务、合同、质量问题占较大比重。与2022年相比,售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升,合同问题投诉比重明显下降,其余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中,商品类投诉占总投诉量的53.03%,与2022年相比,比重上升1.58个百分点;服务类投诉占总投诉量的45.10%,比重下降0.48个百分点。外交部:赞赏阿拉伯国家将恪守一个中国原则写入阿盟首脑理事会会议决议一季度德州市进出口实现131.9亿元 同比增长9.9%边境小城吉林珲春全城“出战”齐心抗疫利好加码 入境游热度攀升看完2025家电展:我家电器突然不香了!新华社权威速览丨专家支招有效应对甲流新宝股份微涨0.47% 市盈率不足10倍巴黎奥运会|稳住进前五,乐观排第三——巴黎奥运会英国代表团前瞻哈里斯祝贺特朗普胜选湖南汨罗出土两件商代青铜器 造型较为罕见永做强军路上的开路先锋——记陆军第72集团军某旅“工兵红一连”的强军故事金融监管总局拟提高消费金融公司准入标准中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元的相关内容
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