11月30日，义工在香港大埔广福休憩处举牌提供免费拥抱，提供心理疏导。 新华社记者 陈铎 摄
香港特区政府12月1日宣布，将为大埔宏福苑火灾受影响居民提供医疗费用减免服务。
为更全面满足受影响居民的医疗需要，特区政府医务卫生局作出专门安排：所有在这次火灾中送往医院管理局辖下公立医院的伤者，其整个治疗和复康过程所需医疗服务（包括药物及医疗器械）均会获全额费用豁免；宏福苑8栋楼宇的所有居民（包括外籍家庭佣工）均可享全额医疗费用减免安排至明年12月31日，涵盖医管局多项服务；卫生署也会提供相应的费用减免安排。
截至当日下午1时，特区政府成立的“大埔宏福苑援助基金”已收到外界捐款13亿港元，连同政府投入的3亿港元启动资金，基金总额已有约16亿港元，将用于协助居民重建家园。
特区政府此前宣布基金会就每位遇难者向家属发放20万港元慰问金及5万港元殓葬金，当日已处理首批18宗个案，款项正陆续发放。另外，特区政府也宣布基金会向每户受影响家庭发放5万港元生活津贴，当日已处理首批20宗个案，款项正陆续发放。
特区政府自11月27日晚陆续向每户受影响居民提供1万港元应急补助金，截至1日下午4时已向1861户发放。
社会福利署社工已接触约1450个受影响住户，为超过3300名受影响居民登记，提供“一户一社工”跟进支援服务。
截至1日上午，已有945名居民入住由民政及青年事务局协调的青年宿舍/营舍或酒店房间；另有1470名居民入住房屋局的过渡性房屋或香港房屋协会项目的单位。此外，政府继续开放两个庇护中心，供有需要的居民使用。
截至当天下午4时，火灾已造成151人遇难。警方表示，争取3周内完成搜索和搜证。目前已完成搜索5栋楼宇，当日再派出600多名人员进入余下两栋受灾最严重的楼宇进行搜索。警方会继续跟进报称失联人士个案，务求尽快确认他们的情况。
经警方实地调查搜证，在着火大楼中采集到7个地方的棚网样本，没有达到阻燃标准。除此前拘捕3名工程公司负责人外，警方再拘捕10名分别来自不同的工程或工程顾问公司的相关人士，罪名是涉嫌误杀。警方正多方面搜证，不排除有更多人被捕。
房屋局独立审查组联同房屋署超过100名专业人员在过去两日完成检查宏福苑超过1700个单位的整体结构安全情况。根据专业人员评估，小量单位结构损坏较严重，但所有楼宇的整体结构没有即时危险。