从警务机器人全天候守护大运中心，到“AI龙岗家医”构建“线上咨询—AI研判—线下上门”健康服务闭环；从全国首个二次供水鸿蒙泵房落地，到全球首家机器人6S店、人工智能6S店开业。这些曾经科幻电影里的画面，如今已是深圳龙岗的日常。人工智能与机器人技术，正以前所未有的深度和广度，融入这座产业强区的方方面面。龙岗区委书记余锡权表示，龙岗坚持把应用场景创新作为发展人工智能和机器人产业的重要抓手，深度融合政府和企业的资源，让各种场景机会和企业的场景能力方向更加丰富，以场景创新推动新质生产力发展。
2025广东省人工智能与机器人应用场景创新大会现场。本文图片由活动主办方供图
12月4日，以“岭航场景·粤进未来”为主题的2025广东省人工智能与机器人应用场景创新大会在龙岗举办。大会展示广东省人工智能与机器人企业多项创新产品，揭晓150项、总额超5亿元的场景机会清单，分享四十大优秀场景创新案例，发布《2024-2025深圳市龙岗区应用场景创新工作实践白皮书》，全面勾勒出龙岗以“场景营城”破局，探索“技术—场景—产业—生态”螺旋升级的高质量发展路径。这不仅是一次阶段性成果的集中呈现，更是一场面向未来的系统布局，龙岗正以打造“全国应用场景创新策源地与示范区”为目标，贡献全球智慧城市建设的“龙岗案例”。
2024-2025深圳市龙岗区应用场景创新工作实践白皮书发布现场。
体制破壁：从“分散探索”到“集成赋能”
场景是技术迭代的“试验场”，产业升级的“加速器”。然而，要让创新技术真正在复杂真实的城市环境中“跑起来”，首先需要打破部门壁垒、理顺协同机制。龙岗的破题之道，始于从“分散探索”到“集成赋能”的顶层设计革新。
体制破壁是基础。“我们打造‘四个一’支撑体系，实现‘政府统筹、国企运营、市场参与’的高效协同。”龙岗区政府副区长徐红丽介绍，龙岗区率先在粤港澳大湾区成立新质生产力促进中心和场景办，通过区场景办统筹全局，龙岗创新场景科技应用有限公司市场化运作，场景创新生态联盟聚合50余家龙头企业与机构，粤港澳大湾区应用场景创新实训基地强化干部能力，形成“一中心、一公司、一联盟、一基地”的合力，让场景资源开放共享，供需对接精准高效。2025广东省人工智能与机器人应用场景创新大会现场，新加入场景创新生态联盟的深圳农业与食品投资控股集团有限公司、中关村中惠先进制造产业联盟等10家会员单位被授牌，场景创新生态的力量在不断增强。
制度保障是关键。龙岗区以《场景开放通则》立规范，《“三新”产品推广方案》强保障，场景发布平台促对接，“科技篇”资金作支撑，构建起“四位一体”制度保障体系。记者了解到，龙岗创新推出的以AI和鸿蒙为导向的“科技篇”成为重要“杀手锏”，即从区政府本级投资三年1000亿元中划出10%，约100亿元，专门支持新技术、新产品、新服务在政府项目的“首试首用”。这套组合拳，破解了“创新成果落地难”的痛点，让各类创新主体在龙岗有场景可试、有市场可闯、有收益可期。
2025广东省人工智能与机器人应用场景创新大会现场。
场景营城：从“盆景样板”到“森林生态”
有了肥沃的“制度土壤”，还需要精心培育“创新种子”。龙岗聚焦“场景营城”战略，围绕产业升级和民生改善等核心方向，精准选取大运中心、星河WORLD、清林径水库、深圳国际低碳城等11个重点区域，集中力量打造可复制、可推广的示范场景集群，让技术落地有实例、产业升级有路径、创新测试有载体。
“创新种子”已长成“盆景样板”。在这批示范场景中，已有两大场景获评省级场景示范区：一是深圳龙岗大运中心综合治理场景试验区；二是深圳龙岗人工智能与机器人示范场景创新试验区。记者发现，在深圳龙岗人工智能与机器人示范场景创新试验区，这里不仅有全球首家机器人6S店和人工智能6S店，为企业提供产品展示、销售签约、安装调试、技能培训、运维保障等全链条、一站式服务。还有“海陆空三位一体”的多场景测试场。水域中，雅宝水库AIRS水上机器人实验码头、鳍源水下机器人实验区满足水上设备测试、水下技术验证；陆地上，灵锶机器狗测试场可进行地面性能测试；空域里，无人机试验场为低空装备提供测试场景。
智能环卫机器人。
“盆景样板”正催生“森林生态”。立足龙岗“AI+机器人”的产业优势，依托AIRS研究院、IDEA低空分院两大科研机构的技术布局，深圳龙岗人工智能与机器人示范场景创新试验区已落地30+个核心场景，贯穿艺术文化、科普教育、商业服务、城市治理等多个维度。对此，深圳龙岗人工智能与机器人示范场景创新试验区相关负责人指出，科研成果经测试场验证后，可快速落地核心服务、城市治理板块；艺术文化活动又能为科研、产业凝聚创新共识，真正实现“全域全维度融合”的场景创新目标。“以用户需求为导向、以场景试验为载体、以协同创新为核心”的森林生态已然形成。
赋能百业：从“技术应用”到“模式创新”
场景创新的最终价值，体现在对经济社会发展实实在在的赋能上。翻阅《2024-2025深圳市龙岗区应用场景创新工作实践白皮书》和粤港澳大湾区应用场景创新中心（龙岗）2025年度四十大优秀场景创新案例，一幅科技赋能百业的生动画卷徐徐展开。
在城市治理的“第一线”，科技让城市更聪明、更安全。龙岗警务机器人平台融合机器人、机器狗、无人车、无人机等设备，实现重点场景的自主巡逻、数据采集和比对预警，其中机器人数据采集效率达到人工采集的18倍；“一网统飞”破解政务无人机多头管理难题，实现场景、平台、航线、调度、监管、数据“六统一”集约化管理，应用到违建、应急、城管等32类城市治理场景。
一网统飞智能飞行监测系统。
在民生服务的“最前沿”，科技让生活更便捷、更温暖。全国首个二次供水鸿蒙泵房搭载全国产化芯片与鸿蒙PLC，有效解决用水高峰期的压力波动问题，基本实现无人值守，能耗降低约10%；“AI龙岗家医”覆盖全区12家区属公立医院及171家社康机构，深度整合居民全生命周期医疗健康信息，借助AI技术构建居民精准健康画像，让居民可以享受家庭医生“防—筛—智—管—康”全方位的健康管理服务。
在产业升级的“主战场”，科技让生产更高效、更智能。107辆无人物流车，375条线路，超9.5万公里运营里程，龙岗的无人物流车已从快递领域的应用推广到医疗物资、生鲜、工业物料等城市全场景；医工合作研发的智慧化古法煎药，可根据处方自动生成个性化煎煮方案，全流程软件系统实现煎药的智能控制。
龙岗区妇幼保健院智慧化古法煎药系统。
截至2025年11月，龙岗全区累计挖掘场景机会677项、征集场景能力1920项，撮合项目428个、落地218个，带动企业合作金额超30亿元。场景创新已深度融入龙岗的城市肌理之中。这些丰富的场景实践，不仅解决了城市治理与产业发展的具体痛点，更探索出了一系列可复制、可推广的“龙岗模式”。
未来之约：打造全国应用场景创新策源地与示范区
站在新的起点，龙岗的愿景更为宏大。龙岗将以“ALL IN AI”战略和“鸿蒙之区”建设为牵引，打造“全国应用场景创新策源地与示范区”。
蓄势待发。龙岗提出三大计划。全域场景供给计划，聚焦十大赛道每年挖掘不少于100个场景机会，促成50个以上政企联合攻关项目，让更多领域释放创新潜力；高效协同创新计划，迭代更新场景“机会、能力、技术、伙伴、风险”五张清单，推动生态联盟扩容，共建粤港澳大湾区场景创新走廊；全要素保障计划，通过“场景贷”金融支持、“场景英才计划”人才赋能、城市鸿蒙底座数字支撑，再加上“首席场景官”制度落地，全方位为创新保驾护航，让龙岗区全域成为中试之区。
诚挚邀约。“今天的龙岗，愿做点亮创新的‘点灯人’，更愿做滋养成长的‘添柴人’、战略‘合伙人’和企业‘陪跑员’”。2025广东省人工智能与机器人应用场景创新大会上，龙岗区相关负责人表示，诚邀企业携技术而来，在龙岗找到适配场景、实现价值倍增；诚邀高校科研院所与我们共建创新平台，让成果从“实验室”直达“货架”；诚邀优秀人才扎根湾区，在场景创新中成就梦想。
展望未来。提起“场景创新”，就会想起深圳；提起“深圳场景”，就会想起龙岗，想起这片让技术找到市场、让创意找到资本、让梦想找到舞台的热土。
从体制破壁到场景营城，从赋能百业到未来之约，龙岗正以一场深刻的“场景革命”，为新质生产力发展注入强劲动能，绘制面向未来的智慧城市新图景。